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Workday y TalkTalk

TalkTalk es el proveedor del Reino Unido que ofrece la mejor relación calidad-precio en servicios de banda ancha, servicios móviles y servicios de televisión para consumidores, y servicios de banda ancha y telefonía para empresas. Presta servicio a 4 millones de clientes en el Reino Unido.

Confiamos en nuestros datos. Workday es la única fuente de información para todo lo que hacemos con nuestros empleados.

Kathryn Heywood

Director de contratación y operaciones de Recursos Humanos

DESCRIPCIÓN GENERAL
Retos
  • Sistemas de recursos humanos diferentes y no integrados
  • Complejos procesos de recursos humanos manuales en los que se usa Excel
  • Visibilidad deficiente y capacidad de generación de informes limitada
  • Interfaces de usuario obsoletas y autoservicio mínimo
Resultados
  • Se migraron siete sistemas legacy a Workday, con trece integraciones en seis meses
  • Más del noventa por ciento de los usuarios adoptaron la solución durante el primer mes
  • Se redujo el tiempo de contratación medio en un 10 por ciento, ahora es de tan solo 33 días
  • Las recomendaciones internas aumentaron del 5 al 13 por ciento, con lo que la contratación directa aumentó hasta el 44 por ciento
  • Se redujo el gasto en agencias de contratación del 13 al 8 por ciento
  • Se creó un único origen de datos de recursos humanos y se obtuvo valiosa información en tiempo real
  • Ahora disponen de un sistema flexible y adaptable que impulsa el crecimiento de la empresa
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