Workday播客:推动医疗保健IT的创新

音频也可在苹果播客而且Spotify．

虽然我们知道变化是日常生活中唯一不变的，但2020年的巨大变化甚至震撼了我们中最坚韧的人。所有行业都必须适应今年不可预见的、往往具有挑战性的环境，医疗保健行业也不例外。

在2020年的过程中，我们见证了医疗保健行业先前趋势的加速。例如，医疗保健组织一直在从传统的、僵化的系统转移到更灵活的、可访问的系统，以努力提高业务连续性，并创造机会更好地支持患者护理。

在本期节目中工作日播客，我们将听到两位技术领袖的讲话:Optum IT变革领导部门副总裁萨拉•理查森和Workday北美首席技术官乔•威尔逊。他们讨论了医疗保健IT是如何发展的，在进行创新工作时跨业务功能保持一致的重要性，以及在进行当前和未来的转换工作时，人际联系和强有力的沟通是如何关键的。下面你会找到对话的节选，为清晰起见进行了编辑。你可以找到更多的工作日播客在这里．

“在Optum，我们不断收购医疗集团或技术和创新，使我们能够在洞察、数据和分析等方面进行连接。我们一直在寻找方法创造机会，与我们的业务合作，以加快提供最好的患者护理的能力。——萨拉·理查德森

• “今年是压缩的一年，最终让我们在如何为有助于组织的项目配置资金方面变得更聪明;特别是围绕着构建这种“在你能买的地方买，在你必须建的时候建”的模式。’”——乔·威尔逊

• “在很多方面，(技术办公室)根本没有改变，但它比20年前领先了几光年。即使在今天，你有多少机会能在用户使用或不使用产品之前得到它?如果第一次就不起作用，你对顾客或病人的容忍度是多少?如果它不能从一开始就对他们有所改善，他们就不会使用它。这并没有改变。——萨拉·理查德森

• “通常，企业会说，‘这是我们的战略。现在去实现数字化。IT部门可能拥有实现这一目标的业务模式的所有要素，也可能不具备。有时，取代技术债务并不是什么吸引人的事情，但正在进行的对话的一部分是，‘如果我们想这样做，我们就必须花钱和花时间来持续投资。’”——萨拉·理查德森